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Garantías

Estimado Cliente:

Agradecemos su preferencia de compra en SONIA VALDÉS STORE. Queremos informarle que la garantía y soporte técnico de TODOS los productos adquiridos en nuestra empresa son dados directamente por el fabricante y son ellos quienes evaluarán cómo proceder en cada caso.

En los siguientes enlaces puede consultar directamente sobre los canales de atención para ingresar y gestionar cualquier reclamo de garantía por desperfectos de fábrica que estén cubiertos bajo la garantía del fabricante:


Es indispensable para cualquier caso tener la siguiente información:

  • Factura o CCF de compra
  • Fecha de compra
  • Marca de artículo
  • Modelo de artículo

Atentamente,

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